Mon Sfr Mail
Je contacte ma banque et je ne sais par quel tour de force ils font rembourser SFR la totalité des prélèvements et les bloque pour tout autre tentative de prélèvement future. Quelques semaines après SFR m'envoie une facture d'environ 80€. Je les contacte je leur explique que je ne vais pas payer pour un service que je n'ai pas eu et que normalement mon nouveau FAI les a informé de la résiliation. je ne sais pas si orange l'a fait ou pas, mais SFR nie avoir reçu la demande de résiliation de mon nouveau FAI. Quelques semaines (après un silence radio complet) je reçois plusieurs appels de Contentia (5 à 8 fois par jour! ). Je contacte SFR et les informe que s'ils continuent j'allais les poursuivre pour harcèlement téléphonique. Bizarrement depuis plus aucun appel. mais hier j'ai reçu un courrier de contentia qui a pour objet "Avis avant poursuite" m'expliquant: étant donné que je n'ai pas répondu favorablement à leur proposition de règlement amiable de ma dette SFR BOX d'un montant de 140, 24 €.
Mon sfr mail
Et donc, aux dires de la personne qui gère les télécoms, est-ce que ça peut être SFR qui bloque ma ligne, vu que ça passe par satellite ça doit leur coûter des sous (je ne paie pas de supplément, les TAAFs sont compris dans les DOM-TOM), mais en même temps on doit être une dizaine de clampins à appeler la-bas. Des idées sur ce que je peux faire?
Je veux résilier mon abonnement depuis la Suède, mon téléphone français est HS et je n'ai jamais crée d'espace client quand Virgin Mobile est devenu Red by SFR.
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- SFR red déconne et en suite ils me menacent! Help! : france
Bonjour, mon copain bosse sur l'archipel du Crozet depuis novembre dernier et les seuls moyens de communication sont mails et téléphone. J'ai un abonnement chez SFR et depuis 2 semaines environ à chaque fois que je tente d'appeler la ligne sonne occupé (j'ai tenté d'appeler plusieurs numéros différents sur l'île, même constat). D'après la personne qui gère les télécoms dans tous les districts des TAAFs, il n'y a eu aucun appels entrants depuis 2 semaines d'un numéro SFR, mais les autres opérateurs marchent nickel. Il m'a également précisé que tous les ans, il rencontrait ce problème. Je précise qu'en appelant avec Skype et le fixe de mes parents (SFR aussi!! ) j'arrive à joindre cette foutue île. J'ai bien tenté de discuter avec SFR, mais c'est juste la croix et la bannière. Ils ont testé ma ligne 15 fois (marche nickel), ils me demandent d'appeler avec l'indicatif international (marche pas), et évidement ils n'ont jamais entendu parler des TAAFs (mais bon, je pense qu'une majorité de personnes non plus).
Bonjour à tous, Je lance une bouteille dans la mer baltique car j'ai quelques soucis avec Red by SFR étant donné que je souhaite résilier mon abonnement mais je n'ai aucun moyen de les contacter. Je m'explique: j'habite depuis bientôt 6 ans en Suède et j'avais donc avec moi mon téléphone français au départ, avec un abonnement Virgin Mobile. Déjà pas de bol, j'avais aucun réseau en Suède, et Virgin Mobile avait été incapable de m'aider. Je me suis dis boarf, la Suède c'est temporaire au final alors osef. Sauf qu'en fait non je suis toujours là bas et que depuis 2012 les choses ont bien changé, notamment le fait que Virgin Mobile n'existe plus et a été remplacé par Red by SFR. Et je me suis rendue compte que je n'avais pas de réseau en France non plus. En bonne pratiquante de la procrastination, je n'ai jamais été dans un bureau SFR pour résilier une bonne fois pour toute, vu que c'était 3€ par mois et je m'en foutais un peu. Mais quand j'ai d´couvert que le prix de mon abonnement avait doublé il y a un certain temps ça m'a fait chier alors j'ai essayé de contacter SFR.
Ils font une demande de poursuite judiciaire auprès de SFR BOX. TL;DR: Pour des raisons (non valable selon moi) sfr/ contentia me réclament 140, 24 € sous risque de poursuites judiciaires. Que dois-je faire à votre avis? Je pense que c'est du bluff et que leur demande à peu de chance d'aboutir au vu du montant et que ce ne sont que des tentatives d'intimidation. Merci d'avance pour vos réponses et votre aide!
Problèmes avec SFR/ Contentia j'ai besoin de votre avis. : france
Salut r/France Je m'énerve contre les services et abonnements qui n'envoient plus leur factures en format papier. Parce que quitte à passer au numérique, autant faire ça bien! Non, chers fournisseurs de réseau, d'électricité ou autre: Je n'ai pas envie de me taper mensuellement la tournée de tous vos "espaces abonnés" en ligne pour récupérer les documents que vous êtes sensés m'envoyer. Vous savez retenir mon adresse mail pour m'envoyer des pubs, alors envoyez y également vos satanées factures. Je pourrais faire des filtres automatique pour que tout soit rangé automatiquement. Je n'aurais pas à m'inquiéter d'une eventuelle date d'expiration des documents sur le portail (vu 3 mois sur un site, la perle étant SFR je crois il y a quelques années, qui révoquait l'accès dès la résiliation, et prélevait des factures auxquelles on n'avait pas accès) Et qu'on ne me dise pas que les mails sont facilement volés, il suffit de l'accès aux mails pour réinitialiser le mot de passe dans la grande majorité des cas, et il y'a d'autres façon d'envoyer des documents ( mon serveur sftp n'attends que ça)
Bonjour, depuis quelques mois je reçois beaucoup de spam (immo, SFR, n'importe quoi) ayant en commun d'être tous transmis via les relais de mail Suite à une petite recherche, je découvre que tous les noms de domaine apparaissant dans le champ From: sont enregistrés par le gérant de l'entreprise JRCG Invest basée à Aubagne. Ce matin, de 00:00 à 12:00, j'ai reçu 7 mails via leur plateforme dont un en double. Sur leur site web [ je découvre qu'ils se vantent de disposer de 11 millions d'adresses en "opt-in" avec toutes sortes d'informations associées. J'aimerais avoir la preuve de ces adresses sont réellement "opt-in" parce que une des adresse via laquelle je reçois des publicités était inactive depuis plusieurs années et utilisée par mon fils il y a longtemps pour le site ou un truc comme ça. J'aimerais aussi pouvoir voir toutes les informations associées aux adresses qui me concerne. Le site indique dans sa plaquette de vente qu'ils disposent de nombreux critères qui peuvent être utilisés pour la sélection de prospects.
Salut à tous! J'ai quelques problèmes avec SFR/ Contentia et j'ai besoin de votre avis. Voici les faits: Jusqu'à mi-janvier 2015 j'avais comme FAI SFR. Pour plusieurs raisons (trop chers, aucun avantage client, un service pas exceptionnel etc. ) j'ai décidé d'aller chez Orange. Le conseiller Orange m'a explicitement indiqué qu'ils se chargeront d'informer SFR de la résiliation. Le 22 janvier 2015: Mail de SFR m'expliquant que ma ligne est coupé "Nous nous sommes aperçus que vos services Internet Haut Débit ont récemment été coupés. S'il s'agit d'une erreur et que vous n'avez pas fait de démarche auprès d'un autre opérateur, contactez-nous immédiatement au 1023(1); nous rétablirons vos services dans les meilleurs délais. " Fin janvier je suis chez Orange. Sauf que, surprise SFR continue à me prélever et ce pendant deux mois (Février et mars) je les contacte, je leur explique la situation ils refusent de me rembourser la totalité des prélèvements, mais ils font une "régularisation" de 7€ sur les 90€ prélevés et que je recevrai un courrier m'expliquant la démarche pour la restitution de la box (Un courrier que je n'ai JAMAIS reçu).
Je lui suis reconnaissant pour sa coopération diligente et efficace. Il m'a demandé de supprimer ce post qui pourrait porter atteinte à sa réputation. Je le comprends, mais je ne puis supprimer un post signalant un problème réel avec une formulation respectable. Je trouvé plus juste d'ajouter cette clarification qui devrait respecter les intérêts respectifs.
Monday, 02-Nov-20 15:12:07 UTC